Våra allmänna villkor

Följande allmänna villkor (nedan kallade ”allmänna villkor”) gäller för alla avtal som ingås mellan EISENHORN AG och kunder (nedan kallade ”köparen”). Genom att lägga en beställning godkänner köparen de allmänna villkoren. De utgör en integrerad del av avtalet. Oavsett eventuella översättningar av dessa AGB är den tyska versionen bindande.

Alla erbjudanden är icke-bindande och medför ingen skyldighet för oss att fullgöra prestationen. Avtalsingåendet (orderbekräftelsen) skickas automatiskt till köparen via e-post. Den information som EISENHORN AG publicerar om sina produkter och tjänster är icke-bindande och betraktas utan undantag som rena vägledningar respektive rekommendationer. Den utgör inte ett erbjudande om att ingå avtal. Endast orderbekräftelsen är avgörande för leverans och övriga avtalsvillkor.

De priser som anges i vår webbutik gäller för respektive destinationsland. EISENHORN AG bestämmer fraktsätt och förpackningstyp. Äganderätten till och risken för produkterna övergår till köparen vid leverans till köparens adress. Uppgifter om leveranstider är ungefärliga och i princip icke-bindande. EISENHORN AG förbehåller sig rätten att när som helst genomföra prisändringar eller prisjusteringar.

Varorna förblir EISENHORN AG:s egendom tills slutbetalningen har skett. Köparen bemyndigar härmed EISENHORN AG att låta registrera ett äganderättsförbehåll i det behöriga registret fram till dess att köpeskillingen för de levererade varorna har betalats i sin helhet.

Förskottsbetalning gäller, men i Schweiz och EU-länderna finns en 30-dagars returrätt för de köpta produkterna. Den lagstadgade mervärdesskatten faktureras, beroende på destinationsland, före eller efter leverans av varan (enligt informationen i webbutiken).

Köpare från Schweiz och Europeiska unionen kan ångra sitt köp inom 30 dagar från det att varan mottagits. Ångerrätten måste utövas skriftligen (via e-post). Kostnaden för returfrakten bärs av köparen. Efter mottagandet av varan återbetalas köpbeloppet med avdrag för motsvarande kreditkorts- eller bankavgifter. Vid betalningar i andra valutor än schweiziska franc sker återbetalningen enligt den aktuella dagskursen. Varan måste vara i nyskick. Returen måste ske i originalförpackningen. Vid beställning via en av våra samarbetspartner och användning av en partnerkod upphör rätten till den 30-dagars provperioden. Genom att använda en partnerkod vid beställningen godkänner köparen denna bestämmelse.

EISENHORN AG beviljar fem års tillverkargaranti på enhetens huvudkomponenter. Tillverkargarantin omfattar allmänna material- och tillverkningsfel. Tillverkarens garanti gäller för den ursprungliga köparen och förutsätter att produkten används enligt föreskrifterna samt att anvisningarna avseende eventuellt underhåll följs. Köparen är skyldig att efter leverans kontrollera att produkterna är fullständiga och fungerar som de ska. Eventuella fel måste anmälas skriftligen till EISENHORN AG inom två veckor. Efter utgången av denna tidsfrist anses varan vara felfri. Vid skadeanmälan måste köpkvittot och enhetens serienummer anges. Defekta eller skadade delar repareras eller byts ut av EISENHORN AG efter eget gottfinnande. Mindre reparationer ska, i den mån det är rimligt, utföras av kunden enligt instruktioner från EISENHORN AG. Om enheten måste hämtas hos kunden för reparation ingår inte demontering, hämtning, returtransport och återmontering i garantitjänsterna. Avvikelser i mått eller färger ger inte rätt till reklamation. Vid leverans av reservdelar och efterleveranser förbehåller sig EISENHORN rätten till avvikelser i färg och ådring på träytorna. Man måste räkna med avvikelser i träets färgton vid efterleveranser och leveranser av reservdelar. Trä är ett naturmaterial och ändrar färgton beroende på yttre omständigheter. Produkterna från EISENHORN är, om inte annat uttryckligen anges i bruksanvisningen, avsedda för användning inomhus (0–40 °C och 30–75 % luftfuktighet). Garantin omfattar inte skador som uteslutande kan tillskrivas kunden, t.ex. skador som uppstår hos kunden till följd av naturligt slitage, fukt, kraftig uppvärmning, övriga temperatur- och väderpåverkan, felaktig hantering av varan, vårdslös eller uppsåtlig förstörelse, bristande eller uteblivna underhålls- och rengöringsåtgärder, force majeure, felaktig eller felaktig montering, konstruktionsändringar eller inbyggnad av komponenter från tredje part. EISENHORN AG:s utrustning är, om inte annat uttryckligen anges i bruksanvisningen, testad enligt den europeiska standarden EN ISO 20957-1:2013 för allmänna säkerhetskrav och provningsförfaranden för stationära träningsredskap. Tillverkarens garanti gäller inte för slitdelar såsom gummirep, band, öglor, bussningar, rep, kolvar, tandplattor etc.

All produktinformation och alla produktbilder som EISENHORN AG och/eller dess leverantörer ställer till köparnas förfogande och/eller publicerar på internet är upphovsrättsligt skyddade. Hela eller delvis reproduktion samt elektronisk eller på annat sätt genomförd hel eller delvis spridning kräver föregående uttryckligt medgivande från EISENHORN AG. Köparen förbinder sig att följa EISENHORN AG:s gällande varumärkesriktlinjer, oavsett om köparen kopierar EISENHORN AG:s produktinformation och produktbilder eller själv tar fram och använder motsvarande produktinformation och produktbilder. Användningen av immateriella rättigheter avseende produkterna och produktinformationen är endast tillåten inom ramen för dessa allmänna villkor; all ytterligare användning kräver förhandsgodkännande från EISENHORN AG. Att ta bort varumärkes- och upphovsrättsmeddelanden på produkter från EISENHORN AG utgör ett väsentligt avtalsbrott, vilket ger EISENHORN AG rätt att utan uppsägningstid säga upp alla pågående rättsförhållanden.

Genom att använda produkter från EISENHORN AG och/eller tillämpa träningsprogram samt ladda ner tekniska dokument samtycker köparen till följande bestämmelser:
EISENHORN AG ansvarar inte för skador av något slag – särskilt inte direkta eller indirekta skador, fel eller följdskador av fel, förluster eller kostnader – som uppstår till följd av felaktig användning från användarens sida. Det kan inte helt uteslutas att de tekniska dokumenten innehåller fel. EISENHORN AG ansvarar inte för skador av något slag – särskilt direkta eller indirekta skador, skador till följd av fel eller brister, förluster eller kostnader – som uppstår till följd av felaktiga uppgifter i de tekniska dokumenten, såvida inte dessa fel beror på uppsåt eller grov vårdslöshet från EISENHORN AG:s sida.

Köparen godkänner att EISENHORN AG får behandla alla uppgifter om köparen som är nödvändiga för att fullgöra det avtalsförhållande som finns med köparen. EISENHORN AG förbinder sig att behandla dessa köparuppgifter med omsorg och i enlighet med bestämmelserna i dataskyddslagen. I den mån det är nödvändigt för att ingå eller fullgöra avtalet kan EISENHORN AG utbyta uppgifter med myndigheter och tredje part, om detta syftar till att pröva kreditvärdigheten eller att göra anspråk gällande.

Köparen har ingen rätt till kvittning. Köparen har i synnerhet inte rätt att kvitta eventuella återbetalningar från EISENHORN AG mot varufakturor utan uttryckligt medgivande från EISENHORN AG. Köparens allmänna villkor är endast bindande för EISENHORN AG om de skriftligen har godkänts och uttryckligen antagits av EISENHORN AG. Ändringar och tillägg till de allmänna villkoren och/eller ett köpeavtal måste göras skriftligen. Detta gäller även för en ändring av detta krav på skriftlig form. Dessa allmänna villkor ersätter de tidigare gällande allmänna villkoren och gäller tills de återkallas av EISENHORN AG.

Avtalsförhållandet regleras av schweizisk lag, med undantag för FN:s köplag. Exklusiv behörig domstol är EISENHORN AG:s säte. Om en eller flera av ovanstående villkor skulle vara ogiltiga eller verkningslösa, påverkar detta inte giltigheten eller verkan av de övriga villkoren.

Betalningsvillkor för medlemskapet

Medlemskapet kan endast betalas online med kreditkort. Kreditkortet debiteras inträdesavgiften vid beställningen. Samtidigt debiteras den första månadsavgiften.

Medlemskapets giltighetstid och uppsägning

När man tecknar ett medlemskap behöver köparen inte binda sig till någon minsta avtalstid. Medlemskapet kan sägas upp när som helst.

Förlängd garanti

Genom att teckna ett MIKE5-medlemskap erhåller köparen även en ”livslång tillverkargaranti” på sitt EISENHORN-multigym. För detta måste köparen aktivera sitt MIKE5-medlemskap inom 30 dagar från leveransdatumet för sitt EISENHORN-multigym. MIKE5-medlemskapet måste vara aktivt utan avbrott från och med den första aktiveringen. Den förlängda garantin gäller endast under MIKE5-medlemskapets giltighetstid. Om MIKE5-medlemskapet inaktiveras upphör även rätten till den förlängda garantin.